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El 51% de los ‘Marketers’ consideran “de relleno” la eficacia del marketing de contenidos.

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Estos días me topé con una noticia donde relataban que el marketing de contenidos no es eficaz a la hora de trabajar con ellos. Cosa que provocó escribir el siguiente análisis.

El reciente estudio de la plataforma de Marketing de Contenidos Contently, revela que más de dos terceras partes de los “marketers” confiesan dedicar menos de una cuarta parte de su presupuesto al content marketing. Error número uno cuando se tiene una empresa con presencia Social Media. Muchos son escépticos a la hora de crear contenido mayor a 140 carácteres porque creen que ‘el cliente se aburrirá leyendo’, la verdad es que, en estos tiempos que corren, el cliente busca información importante sobre su problema, no ver cuántos premios tiene en su estantería X agencia de publicidad. Los premios no generan ganancia al empresario, la información y la solución a su problema sí.

¿Cuántos empleados full-time dedicados al content marketing invierte?

Lo bueno es que algunas empresas sí comprenden lo esencial del marketing content, con un 43% de compañías con al menos 2 empleados full-time dedicados al puesto, y un 64% de marketers están creando 90% o más de su content desde su casa. ¡Magnífico!

Es importante tener más de una persona encargada de la parte redacción creativa porque así el trabajo no se acumula sobre un sólo responsable, sino sobre dos cabezas expertas en generar el contenido exacto que necesite cada cliente que entra por la puerta, sin forzar el intelecto de una sola persona.

“El Email fue seleccionado como el canal de distribución orgánico más efectivo, mientras que Facebook fue el canal de distribución de pago más efectivo” Aquí analizamos un tema interesante, todavía hay organizaciones que invierten en email marketing, aún sabiendo el riesgo que corren al caer en la temida, y mortal, ‘bandeja de Spam‘; también pueden caer a la papelera, pero lo que toda persona debe saber es que cada persona recibe diariamente cientos y cientos de correos personales, profesionales, publicidades y promociones en su correo personal o profesional. Nadie lee aquello que no es importante, automáticamente lo borra o responde con un mensaje automático “Gracias por escribir, su correo ha sido recepcionado satisfactoriamente y nos pondremos en contacto con usted en la brevedad posible. Gracias”. Terrible respuesta. Por eso el email marketing es una pérdida de tiempo y dinero, no funciona ni funcionará. No cometan ese error, busquen otra salida, miren desde otra perspectiva.

Cuando se trata de contenido efectivo, ¿Cuál es su mayor reto?

Hay mucha gente que no tiene le tiene confianza a la escritura, dicen que no saben crear contenido o que es gasto de tiempo, pero en realidad es una inversión, ya que como dije al principio, el cliente paga información y confianza. Por eso el mayor reto de todo escritor principiante en el mundo Social Media es el tiempo, se necesita concentración y control de las horas que se pasan en busca del texto correcto.

Canales de distribución para contenido Social Media.

Ahora que el mundo tecnológico está cada día más grande y fortalecido, cada tanto tiempo sale a la luz nuevas plataformas que mantiene a la gente alrededor del mundo conectada 24/7. Es el caso de Snapchat, Pinterest, Instagram, grandes plataformas multifuncionales dedicadas a diferentes rubros, pero con un objetivo en común: compartir las experiencias de cada persona. De esto debemos sacarle el máximo provecho a la hora de generar contenido, porque no todo es letra, sino también movimiento: vídeos, podcasts, imágenes. Según el target al cual queremos llegar, una u otra red social nos será de gran ayuda para la difusión de nuestro marketing content. Debemos ir de la mano con la tecnología, sin olvidar lo que el cliente quiere y necesita.

La información es la que nos da dinero. No sirve de nada invertir en campañas 360 fabulosas, o campañas BTL donde el cliente experimente el producto, también las famosas promociones o descuentos cuando una empresa es nueva en el mercado. Error, el cliente quiere saber que esa agencia de publicidad, o ese Marketer, o asesor empresarial sabe la solución que necesita o busca, no los medios por los cuales “se puede” solucionar, eso viene después.

Si eres uno de esos escépticos, es momento de romper la barrera e invertir buscando redactores expertos, o con talento, que posicionen tu empresa y tu profesionalidad frente al cliente. No es un gasto, es una inversión satisfactoria tener varias cerebros funcionando a la vez y de forma perfecta con el cliente, porque sólo así tu empresa, o tú mismo, ganarán terreno en un mercado de profesiones muy competitivo, con la publicidad de cliente satisfactorio a sus contactos.

Eso fue todo por hoy, volveré en otra ocasión. ¡Hasta pronto!

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